到現(xiàn)在,我已從教20年,除了北大園丁學(xué)校是個比較小型的國企下的民辦學(xué)校外,其他的全都是干的大型民辦私立學(xué)校,而且學(xué)校的在校師生人數(shù)最少的也有3000多人,多的到了5000多人。大家都知道,公辦學(xué)校和私立學(xué)校的性質(zhì)是有很大區(qū)別的,從公辦學(xué)校和私立學(xué)校的性質(zhì)、生源的渠道、以及我所從教的這20年教學(xué)實踐,都統(tǒng)統(tǒng)反應(yīng)出家長對老師認(rèn)可是控流、穩(wěn)生的核心。
當(dāng)然,對于一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,私立學(xué)校的管理方式和管理理念可能適應(yīng)和接受的快一些,但對于一個在公辦學(xué)校干了好多年,甚至是好幾十年的在職老師來說,適應(yīng)的可能要慢一些,有些理念可能還很難轉(zhuǎn)變。不過,對我們組內(nèi)的兩位干過公辦學(xué)校的在職老師——張老師和霍老師來說,適應(yīng)的都特別快,我不知道霍老師干了幾年公辦,張老師我知道干了30多年吧,但是30多年的公辦教育教學(xué)理念,來北大園丁不到一年,基本上已經(jīng)適應(yīng)了私立學(xué)校的管理方式和理念,太了不起了。我建議,我們大家給張老師和霍老師鼓鼓掌!
當(dāng)然了,只要我們老師各方面做好了,學(xué)校也就硬氣了,招生也就變得容易了。
因此,我結(jié)合私立學(xué)校的性質(zhì)和我的教學(xué)實踐,談一談自己認(rèn)為的怎樣做家長認(rèn)可的老師。
一、 擁有大格局,贏得尊重。
有這樣一句諺語:再大的烙餅也大不過烙它的鍋。這句話的哲理是:你可以烙出大餅來,但是你烙出的餅再大,它也得受烙它的那口鍋的限制。我們所希望的未來就好像這張大餅一樣,是否能烙出滿意的“大餅”,完全取決于烙它的那口“鍋”——這就是所渭的“格局”。
其實,作為老師,要想得到家長的認(rèn)可,只要把握一個大原則就夠了,那就是,擁有大格局。
具體來說,做到以下幾點,我們也就算擁有了大格局。
(一)厚德載物
正人先正己,不為五斗米折腰,不做違反原則的事情,就能以德服人。學(xué)生家長地位再高,權(quán)力再大,金錢再多,跟我們沒有任何關(guān)系。我們能做的,就是恪守當(dāng)老師的尊嚴(yán)和底線,盡好老師的本分。不諂媚,不巴結(jié),不利用,對于誘惑,禮貌委婉拒絕,就能贏得尊重和認(rèn)可。同樣的道理,學(xué)生家長地位再卑微,家庭再貧困,我們也不能輕視和冷漠。給他們更多的微笑和關(guān)愛,用同理心,給他們更多的體貼和尊重,彰顯我們?nèi)诵缘臏嘏枉攘?,讓學(xué)生因為我們的存在感到幸福。家長又怎會不認(rèn)可我們的工作?
(二)視野開闊
任何人都喜歡與視野開闊,見多識廣的人交流,因為能彼此促進。作為教師,更應(yīng)該有開闊的視野和高貴的靈魂。時下流行的一句話,能夠提醒我們?nèi)绾巫龅竭@一點,“要么讀書,要么旅行。身與心,總有一個要在路上”。讀萬卷書,行萬里路,讓自己的格局變大。
(三)有足夠?qū)I(yè)的素養(yǎng)
大家生病時,為什么都那么聽醫(yī)生的話?讓你怎么治病,不敢有絲毫馬虎??墒?,面對學(xué)生問題時,為什么會有那么多家長不買老師的賬?僅僅是因為家長的素養(yǎng)不夠嗎?靜下心來想一想,也與我們的專業(yè)素養(yǎng)不夠有關(guān)。如果面對的學(xué)生的所有問題,我們都能找到理論依據(jù)并給出合理化建議,家長自然心服口服。反之,家長就會從心底里輕視老師,認(rèn)為,我們只會描述現(xiàn)象,看不到本質(zhì),更給不出“藥方”。所以,建議大家一定要在忙碌的工作之余給自己充電,多讀專業(yè)的書籍,多學(xué)習(xí)有關(guān)兒童心理的規(guī)律。讓自己足夠?qū)I(yè),才能讓自己的話語更有說服力。
例如,在去年做幼小銜接報告會時,會后,有的家長要我的電話,說以后有什么問題,還想向我請教;有的問我下學(xué)期教不教一年級,想讓我教他的孩子。我給家長的答復(fù)是:我們的老師都一樣,都是從全國各地招來的優(yōu)秀老師。
再比如,我們班有一個男生,教過他又摸得透他的老師都認(rèn)為這個孩子特別怪——主要指他的思維怪,當(dāng)然行事有時也很怪,有時候老師反映他不聽從管教,對老師的話愛答不理的樣子。后來,我單獨和他媽媽做了幾次深入的交流,也和這個男生做了幾次談話,得知有他媽教育方式的一部分原因,所以我給他媽真誠地指出了一些教育孩子的方法,以及孩子為什么在校在家所具有的這些表現(xiàn)的矯正措施。隨著時間的推移,孩子不管在校在家,有了不小的轉(zhuǎn)變,他媽在以后和我的交流中,還多次提到孩子就是喜歡聽我的話,也的確如他媽所說,孩子自己也說就喜歡聽李老師的,再后來,我又慢慢做他的工作,告訴他,要做一個好學(xué)生,不僅光聽李老師,其他老師的也要聽,現(xiàn)在,他確實變了,基本上能做到每位老師的話都不再反駁、頂撞了。
(四)心境似湖
與人交往,最不屑的就是與那些鼠目寸光,斤斤計較眼前利益和個人得失的人打交道。想擁有大格局,受人尊重,則必須要有“心境似湖”的氣魄。心境似湖,抱怨全無。一杯鹽水,很咸。倒進湖里,很淡。煩惱如鹽,是咸是淡,取決于我們心量的大小。容得下別人比自己優(yōu)秀,也要容得下被人對自己的不滿。時刻保持謙遜的心和學(xué)習(xí)的理念,真誠與別人溝通,就能擁有大格局。
擁有了大格局,我們就在人格上占了優(yōu)勢,贏得尊重就成了必然。
二、藝術(shù)地開展工作,享受被家長認(rèn)可的幸福。
一個人擁有了大格局,就擁有了人格魅力。作為教師,還需要藝術(shù)地開展工作,會能得到家長最徹底的認(rèn)可。我認(rèn)為,需要從以下幾個方面來做:
(一)對學(xué)生要有一顆責(zé)任心。
熱愛教育事業(yè),真心的想去教好每一名學(xué)生,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成每一項工作。只有具備責(zé)任心和和高尚的師德,才會對學(xué)生滿懷無限的師愛。這種愛是教師對每一個學(xué)生的熱愛、尊重、理解和期待,這種偉大的師愛還表現(xiàn)為用平等、尊重、親切的態(tài)度和學(xué)生交流。用親近和信任來溝通與學(xué)生之間的感情聯(lián)系,親其師,才信其道,通過愛的暖流去開啟每一個學(xué)生的心扉,使每一個學(xué)生樂于接受好老師的教誨。
(二)對家長要做到微笑服務(wù)。
每天不管是早上入校還是下午放學(xué),我們都會與家長見面,當(dāng)然數(shù)學(xué)老師可能見的比班主任少。首先我們應(yīng)該用燦爛的微笑迎接他們,每一位家長都喜歡面帶微笑的老師,不喜歡面無表情的老師,如果你微笑的面對家長,他們就會很放心的將孩子送到你的手里,也許你的微笑能夠讓家長的心情一天感到很愉悅。時刻微笑服務(wù)能夠彰顯我們老師為人師表的素質(zhì)。
(三)和家長要做到及時溝通。
一名好的老師應(yīng)該有良好的溝通能力。老師多與家長溝通,使家長了解老師的教學(xué)思路和理念,了解孩子的學(xué)習(xí)情況和問題,從而與老師配合,更好的促進孩子的學(xué)習(xí)。
這里不僅包括家長主動跟我們老師溝通時,我們要做到言談舉止要有分寸,說話的態(tài)度要熱情、誠懇,表情要和氣等,我們也要和經(jīng)常見不到的家長進行電話溝通,我們這樣做,家長會認(rèn)為這個老師是一個很負(fù)責(zé)任的老師,對他的孩子關(guān)心的很細(xì)致入微,從心里家長也會感激這個老師。
例如,這學(xué)期,四(1)班剛轉(zhuǎn)來了3名新生,其中有兩名是家長來接的,還有一名是坐校車的,其中的兩名新生,在開學(xué)第一周內(nèi),我就主動找了兩位新生的家長做了溝通,坐校車的見不到家長怎么辦?開學(xué)第3周的周一,我就電話聯(lián)系了這名新生的家長,和他家長做了溝通,他家長當(dāng)時很高興,也很感動,可能是原來學(xué)校里老師沒有這樣主動和他溝通過的原因,總之,家長最后問我家是哪里的,當(dāng)我說起是山東濰坊的時,他說他接觸的山東人都很好,還說在亳州,如有什么困難,盡管說等等。從家長的這些話里,最起碼我們得到了家長的初步認(rèn)可。當(dāng)然,要想得到持久的認(rèn)可,我們還有大量的工作要做。
其次,對待工作要細(xì)心,解決問題時要主動、真誠。工作中難免會出現(xiàn)失誤,如誰被誰撓傷了臉,誰摔破了皮等等,像這樣的事情我們老師要及時的給家長解釋道歉,或電話或登門道歉,不管是在學(xué)校的課上還是課下,發(fā)生這樣的事情就是我們教師的失職,我們應(yīng)該做到要真誠、主動,爭取家長的原諒。
再次,和家長溝通,我們也要學(xué)會換位思考,學(xué)會理解家長。每個班里都有一些非常難纏的家長,如果我們也跟他們生氣的話,那就顯示不出我們老師的素質(zhì)了,其實當(dāng)我們冷靜下來想一想,如果我們是家長,遇到這樣的事會怎么樣呢?站在他的角度上思考,也許我們會更容易與家長溝通,說話做事更會令家長滿意。
因此,溝通是理解的橋梁,是教學(xué)中不可或缺的重要一環(huán)。而現(xiàn)在的通訊手段又這么發(fā)達(dá),老師與家長可以充分運用電話、微信、qq等方式來和家長進行交流。
(四)對自己的教學(xué)要做到有扎實的專業(yè)知識。
知識豐富,基礎(chǔ)扎實的老師才會在教學(xué)中游刃有余、高屋建瓴。教師是平凡的,但不是平庸的。當(dāng)今時代,知識在一天天升值,學(xué)習(xí)一天比一天重要。教師之學(xué)高,靠學(xué)習(xí);其品性、操行、風(fēng)貌、言談、舉止,也都要通過學(xué)習(xí)和修養(yǎng)予以提升。
家長希望老師關(guān)心學(xué)生,嚴(yán)格要求。特別是對學(xué)習(xí)差的學(xué)生,不拋棄,不放棄。幫助他們發(fā)現(xiàn)問題,找到良好的學(xué)習(xí)方法。當(dāng)孩子進步時給與表揚,當(dāng)他們犯錯誤時嚴(yán)厲批評。關(guān)心每一個孩子,針對他們不同的學(xué)習(xí)狀況,制定不同的教育方法,因材施教。對孩子有耐心,當(dāng)學(xué)生犯錯誤時,耐心指正;當(dāng)學(xué)生有問題時,給與細(xì)心的回答。
(五)對學(xué)生要有好的教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
使課堂妙趣橫生,點燃學(xué)生的火花,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力,由知識傳授者向?qū)W生學(xué)習(xí)的促進者轉(zhuǎn)化。老師應(yīng)該作一個好導(dǎo)游,告訴學(xué)生前面有一個非常美麗的地方,那里靈光閃爍,必然會享受到無限風(fēng)光,引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí),自主學(xué)習(xí)。
老師的職責(zé)是教書育人,家長的心愿是望子成龍。老師與家長有共同的心愿目標(biāo),就是應(yīng)該通力配合,共同為學(xué)生的成長成才而努力。為孩子創(chuàng)造一個良好的成長學(xué)習(xí)環(huán)境,引導(dǎo)督促孩子努力學(xué)習(xí),使他們在學(xué)習(xí)中獲得樂趣,通過學(xué)習(xí)成為有用之才。學(xué)生成才了,家長怎么會不認(rèn)可我們老師呢?(數(shù)學(xué)組 李圣英 )
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